Умови використання

Вступ та прийняття умов

Ласкаво просимо до SilverZone - сервісу планування харчування та здорового способу життя. Ці умови використання регулюють ваш доступ та використання нашого веб-сайту, мобільних додатків та пов'язаних з ними послуг, які надаються компанією SilverZone.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ці умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та SilverZone. Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому сайті.

Для використання наших послуг ви повинні бути не молодше 18 років або мати згоду батьків чи опікунів, якщо ви неповнолітні. Реєструючись на нашому сайті, ви гарантуєте, що надана вами інформація є точною та актуальною.

Опис послуг

SilverZone надає комплексні послуги у сфері здорового харчування та активного способу життя, спеціально розроблені для людей віком від 50 років. Наші послуги включають персоналізовані плани харчування, калькулятори поживних речовин, рекомендації щодо фізичної активності та медитативні практики.

Ми пропонуємо різні рівні підписки з різним набором функцій. Кожен план розроблений з урахуванням особливостей віку та потреб користувачів. Детальний опис тарифів та їх особливостей доступний на головній сторінці нашого сайту.

Наші рекомендації базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування та фізичної активності. Однак вони не замінюють професійну медичну консультацію та не повинні розглядатися як медичні поради або лікувальні призначення.

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг, але не можемо гарантувати їх безперервну доступність. Періодично можуть відбуватися технічні роботи, оновлення системи або інші перерви в наданні послуг.

Всі матеріали, включаючи рецепти, плани вправ, медитації та освітній контент, є власністю SilverZone та захищені авторським правом. Їх використання дозволено лише в особистих цілях відповідно до умов вашої підписки.

Реєстрація та акаунти користувачів

Для доступу до повного функціоналу наших послуг вам необхідно створити особистий акаунт. Під час реєстрації ви зобов'язуєтеся надати точну, повну та актуальну інформацію про себе, включаючи ім'я, електронну пошту, вік та інші необхідні дані.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності вашого акаунту та пароля. Будь-яка діяльність, що відбувається під вашим акаунтом, вважається вашою відповідальністю. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

Ми залишаємо за собою право припинити або заблокувати доступ до акаунту в разі порушення цих умов використання, підозрілої активності або за власним розсудом без попереднього повідомлення та пояснення причин.

Кожному користувачу дозволено мати лише один активний акаунт. Створення множинних акаунтів однією особою без письмового дозволу SilverZone заборонено та може призвести до блокування всіх пов'язаних акаунтів.

Ви можете видалити свій акаунт в будь-який час через налаштування профілю або звернувшись до нашої служби підтримки. При видаленні акаунту всі ваші персональні дані будуть видалені відповідно до нашої політики конфіденційності.

Права та обов'язки користувачів

Як користувач SilverZone, ви маєте право на доступ до всіх послуг, включених у ваш тарифний план, отримання технічної підтримки, захист ваших персональних даних відповідно до нашої політики конфіденційності та участь у спільноті користувачів нашої платформи.

Ви зобов'язуєтеся використовувати наші послуги лише в законних цілях та відповідно до цих умов. Заборонено використовувати наш сервіс для поширення шкідливого, незаконного або неетичного контенту, а також для діяльності, що може завдати шкоди іншим користувачам або компанії.

Ви несете відповідальність за всю інформацію, яку надаєте через наші сервіси, включаючи коментарі, відгуки та інший контент. Весь контент повинен бути доречним, правдивим та не порушувати права третіх сторін.

Заборонено намагатися зламати, змінити або іншим чином порушити функціонування наших систем, а також використовувати автоматизовані засоби для доступу до наших послуг без письмового дозволу компанії.

Ви маєте право скасувати підписку в будь-який час відповідно до умов вашого тарифного плану. Повернення коштів здійснюється згідно з нашою політикою повернення, яка може варіюватися залежно від обставин та тривалості використання послуг.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на нашому сайті та в додатках, включаючи тексти, зображення, відео, аудіозаписи, програмне забезпечення, дизайн та логотипи, є виключною власністю SilverZone або наших ліцензіарів та захищаються законами про авторське право та інтелектуальну власність.

Ви отримуєте обмежену, особисту, невиключну ліцензію на використання наших послуг відповідно до умов вашої підписки. Ця ліцензія не дозволяє вам копіювати, розповсюджувати, модифікувати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту.

Заборонено використовувати наші торгові марки, логотипи або інші знаки розрізнення без нашого попереднього письмового дозволу. Будь-яке несанкціоноване використання може призвести до правових наслідків.

Надсилаючи контент через наші сервіси, ви надаєте SilverZone невиключне право використовувати, відтворювати та розповсюджувати цей контент в рамках наших послуг. При цьому ви зберігаєте всі права на свій оригінальний контент.

Якщо ви вважаєте, що ваші права інтелектуальної власності порушено, будь ласка, негайно повідомте нас, надавши детальну інформацію про порушення та докази ваших прав на спірний контент.

Платежі та підписки

Наші послуги надаються на основі місячних або річних підписок. Вартість підписки зазначена в українських гривнях та включає всі національні податки. Ціни можуть змінюватися, але будь-які зміни не вплинуть на вже оплачені періоди підписки.

Оплата здійснюється заздалегідь за повний період підписки. Автоматичне продовження підписки відбувається в кінці кожного оплаченого періоду, якщо ви не скасували підписку до дати продовження через налаштування акаунту.

Ми приймаємо оплату основними кредитними картками та електронними платіжними системами. Всі транзакції обробляються через захищені платіжні шлюзи з використанням сучасних методів шифрування для захисту ваших фінансових даних.

У випадку невдалої спроби списання коштів за продовження підписки, ми надішлемо вам повідомлення та надамо час для оновлення платіжної інформації. Якщо оплата не буде здійснена протягом зазначеного терміну, ваш доступ до платних функцій може бути обмежений.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту першої оплати для нових користувачів. Для існуючих користувачів повернення здійснюється лише у виняткових випадках та розглядається індивідуально службою підтримки.

Медичні застереження

Наші послуги призначені виключно для загальних освітніх та інформаційних цілей. Вся інформація, рекомендації та поради, надані через SilverZone, не є медичними порадами і не повинні розглядатися як заміна професійної медичної консультації, діагностики або лікування.

Перед початком будь-якої програми харчування або фізичних вправ настійно рекомендуємо проконсультуватися з кваліфікованим лікарем, особливо якщо у вас є будь-які медичні захворювання, алергії або ви приймаєте ліки.

SilverZone та її співробітники не є медичними фахівцями та не надають медичних послуг. Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без належної медичної консультації.

Індивідуальні результати можуть значно варіюватися залежно від багатьох факторів, включаючи вік, стан здоров'я, дотримання рекомендацій та інші особисті обставини. Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших послуг.

Якщо ви відчуваєте будь-які незвичайні симптоми або погіршення самопочуття під час використання наших рекомендацій, негайно припиніть їх виконання та зверніться до медичного фахівця.

Обмеження відповідальності

SilverZone надає послуги на основі принципу "як є" та "як доступно". Ми не даємо жодних гарантій щодо точності, повноти, надійності або придатності наших послуг для конкретних цілей користувачів.

В максимально дозволених законом межах SilverZone не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що можуть виникнути внаслідок використання або неможливості використання наших послуг.

Наша загальна відповідальність перед будь-яким користувачем за всі претензії, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, в жодному разі не перевищуватиме суму, сплачену цим користувачем за наші послуги протягом 12 місяців, що передували події, яка стала підставою для претензії.

Ми не несемо відповідальності за дії третіх сторін, включаючи інших користувачів, партнерів або постачальників послуг, а також за будь-які збитки, що виникають внаслідок технічних збоїв, кібератак або інших подій поза нашим контролем.

Деякі юрисдикції не дозволяють обмеження або виключення відповідальності за певні види збитків, тому вищезазначені обмеження можуть не застосовуватися до вас повністю або частково.

Припинення дії угоди

Ви можете припинити використання наших послуг та закрити свій акаунт в будь-який час без попереднього повідомлення. При закритті акаунту ваш доступ до платних функцій припиняється негайно, але ви зберігаєте доступ до послуг до кінця оплаченого періоду.

SilverZone залишає за собою право припинити надання послуг будь-якому користувачу в разі порушення цих умов використання, невідповідної поведінки, несплати за послуги або з інших важливих причин на власний розсуд.

У випадку припинення дії угоди з ініціативи SilverZone з причин, не пов'язаних з порушеннями з боку користувача, ми зобов'язуємося повернути пропорційну частину оплаченої, але не використаної вартості підписки.

Після припинення дії угоди всі права користувача на доступ до наших послуг негайно припиняються. Однак деякі положення цих умов, включаючи обмеження відповідальності та захист інтелектуальної власності, залишаються чинними після припинення угоди.

Персональні дані користувачів після закриття акаунту обробляються відповідно до нашої політики конфіденційності та можуть зберігатися протягом періоду, необхідного для виконання правових зобов'язань або вирішення спорів.

Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими умовами або використанням наших послуг, підлягають юрисдикції українських судів.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом переговорів. Якщо спір не може бути вирішений мирним шляхом протягом 30 днів, будь-яка сторона може звернутися до компетентного суду.

У випадку визнання будь-якого положення цих умов недійсним або неприйнятним, решта положень залишаються чинними та виконуваними в повному обсязі. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.

Ці умови використання становлять повну угоду між вами та SilverZone щодо використання наших послуг та замінюють усі попередні угоди, домовленості та переговори з цього питання.